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CV de Assistante de direction et d'accueil / Assistante en Commerce international, cherche un emploi de Agent Touristique / aviation.enligne-fr.com

aviation.enligne-fr.com : cv

Assistante Clientèle Aviation Affaire / Aéroport Nationaux

Code CV : 51b6e2e9f058497b
Date de dernière connexion : 2013-06-16

Mademoiselle NA... N...
....
11100 Narbonne
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Production Audiovisuelle
Taille de l'entreprise : 11 à 20 salariés
Fonction actuelle : Assistante de direction et d'accueil
Nombre d'années à ce poste : 3 à 5 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 15100.00 EUR
Expérience Totale : 3 à 5 ans
Disponibilité : Préavis 3 mois

Poste recherché:
Fonctions: Assistante en Commerce international, Agent de Voyage, Assistante clientèle prestige
Secteur d'activité: Tourisme, Aviation / aéroportuaire, Armée de l'Air

Type de contrat souhaité: CDI, CDD, CDD Intermittent, Interim, Agent
Temps de travail souhaité: Temps plein, Temps partiel, Journalier, Saisonnier, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 20000.00 / 0.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Dernier diplome : Diplôme Niveau Bac + 2 renforcé métiers aéroportuaires
Niveau d'études actuel : Bac+2
Autres Formations :


Mobilité :
Pays : France

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Système Apple, Administration de site Web, Mailing, Standard informatique, moyen de communication : Fréquence aéroportuaire, talki walki ;Pack office maitrisé dans son intégralité. Méthodes maitrisées : rédaction de courrier, note d'information, communication d'information et transferts de données. Montage et démontage de Macbook (notamment pour le changement de disque dur) Gravure ...

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
Permis B et Véhiculée

Langues
Arabe : Langue maternelle
Français : Langue maternelle
Espagnol : Courant
Anglais : Avancé
Italien : Débutant


CV :

Mademoiselle NA... N
11100 Narbonne
France


2010-11 :
BAC + 2
Diplômée aux Métiers de l’Accueil Option Aérien à l’aéroport V.I.P. Le Bourget


A l’E.F.H.T. Ecole Française d’Hôtesse et de Tourisme à Paris 9ème.

2009-10 :
Licence 1ère
année Géographie - Université Montpellier III

2007-09 : BAC Science Technique de
Gestion obtenu avec Mention Option Ressources Humaines (11)



Langue



Anglais
: Opérationnel Espagnol
: Opérationnel Arabe dialectique : Opérationnel

Notion
en Italien,
en Chinois et
Compréhension de l’Arabe littéraire



Expérience
professionnelle



Depuis Juin 2012 : Assistante Administration
et Production Française Son et Lumière CDI à Neuilly sur Seine

Accueil
physique et téléphonique, Mailing, Gestion services généraux, Coordination
post-tournage, Envoi et confirmation des invitations Avant-première, Suivi courrier et coursier (nationaux
et internationaux)

Septembre 2011 – Juin
2012 : CDI
Temps partiel Hôtesse polyvalente à l’Etablissement Français du Sang

Accueil téléphonique
(informatique) et physique sécurisé (périmètre Stade de France) : attribution
de badge d‘accès conformément au Ministère de la Défense, Gestion courrier,
Mise en application des Procédures Appel d’offre

Chargée de la tenue de
l’accueil. (Agence Alzane)

Août 2011 - Janvier 2012 : CDD et intérim Agent d’assistance Clientèle
Prestige - Aéroport Paris Le Bourget Commande de Catering et Presse pour les
vols court à long courrier - Tenue des salons VIP - Réservation Hôtel, Météo, Accueil des passagers, Embarquement,
détaxe auprès des Douanes, Fuel, Facturation Handling, Gestion des parking,
planning Pick up et accompagnement des passagers vers gros porteur stationné «
large » ( Autorisations et Cortèges)

Coordination
avec les FBO internationaux, la PAF : vérification des passeports, le Quai
d’Orsay et la Gendarmerie

Mai 2011 : Hôtesse Evénementielle de
promotion : Péniche Six-huit sur le Quai Saint-Michel

Accueil et
orientation des clients, gestion de caisse et comptage.

Septembre 2010 - Août
2011 : Hôtesse
d’Accueil Clientèle Prestige (contrat de professionnalisation)

Aéroport
d’aviation d’affaire Paris - Accueil filtré physique et téléphonique bilingue -
Tenue des salons VIP et Pilotes

Service aux
personnels navigants et leur client - Accompagnement auprès de la douane pour détaxe


Taches
administrative : courrier, saisie, suivi du planning CFMU, dossier de
Handling et réception presse

Juillet 2009 - Août
2009 : Vendeuse
dans une boutique (prêt à porter, parfum et bijoux) en Espagne

Gestion des
stocks, tenue des présentoirs, conseil clientèle internationale et traductrice
si besoin



Informatique



Création et Administration
de site Web - Utilisation du système Apple Logiciel : Microsoft pack Office

Solides bases des logiciels d’aviation
d’affaire : CFMU, Airfact, Olivia et AeroWeb (Notion : AMADEUS et GAETAN)

Mode de communication maîtrisé
: Standard
informatique, Talkie Walkie et Fréquence aéroportuaire



Et
aussi…

Bénévolat (6mois) à la Maison des
Potes : collecte au profit production de karité au Burkina Faso.

Art : Dessin de robes prêt-à-porter Peinture / Perlage sur satin et soie / calligraphie sur toile / Henne
oriental

S Danse (4 ans), Natation (6
ans) et Fitness (2 ans) WaterBike (1an) Golf (3 mois)


Voyage : Espagne et Algérie - Permis
de
conduire sur les zones réservées en aéro Permis T.


Lettre de candidature

Mademoiselle NA... N
11100 Narbonne
France

Assistante Clientèle Aviation Affaire / Aéroport Nationaux


Madame, Monsieur,



Très intéressée par le monde du voyage et ses différentes
activités, je suis à la recherche d’un poste d’assistant clientèle internationale.



Si je me permets de vous proposer ma candidature, c’est que
je pense avoir le niveau d’études, les compétences et qualités requises en
adéquation avec ma demande. Je suis prêt à m’investir dans un métier où les
qualités de gestionnaire, d’organisateur, de coordinateur et de management sont
prioritaires.



Mon expérience du
contact avec la clientèle internationale, ma flexibilité au niveau des reponsabilités individuelles et au
travail d'équipe complète mon profil.



En espérant vous rencontrer prochainement et souhaitant que
ma candidature retienne votre attention.



Cordialement,

Mademoiselle NA... N...


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(Anonyme)

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